Winongo, 9 Nopember 2023. Indeks Pelayanan Publik adalah 5 (lima) indikator penilaian administrasi Pelayanan Publik yang harus dipenuhi di dalam intitusi/lembaga pelayanan yang menjadikan dasar guna memberikan Pelayanan kepada Publik. Tersebut diatas adalah Grafik Capaian Indeks Pelayanan Publik Kelurahan Winongo dari tahun 2019 sd 2023 atas penilaian yang dilakukan oleh OPD Bagian Organisasi Pemerintah Kota Madiun bersama lembaga survey PT StatMe Surabaya. Pada tahun 2023 nilai Indeks Pelayanan Publik Kelurahan Winongo adalah 3,80 dimana terjadi kenaikan sejumlah 0,81 point dibandingkan nilai tahun 2022 (=2,99). Nilai indeks Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Winongo Kecamatan Manguharjo, antara lain: I.Kebijakan Pelayanan=1.06, II.Profesionalisme SDM=0.94, III.Sarana dan Prasarana=0.86, IV.Sistem Informaasi Pelayanan Publik=0.51, V.Konsultasi dan Pengaduan=0.4, VI.Inovasi=0.00. (By:SoeAries’tha, 09112023)
